FAQ

Wat te doen bij ontvangst van een valse factuur?

Wat te doen bij ontvangst van een valse factuur

Het ontvangen van een valse factuur kan zorgwekkend zijn en het is belangrijk om adequaat te reageren om mogelijke juridische problemen en financiële schade te voorkomen. Hieronder staan de stappen die je kunt ondernemen wanneer je vermoedt dat je een valse factuur hebt ontvangen:

1. Controleer de factuurgegevens

  • Vergelijk de factuur met eerdere facturen van dezelfde leverancier om te controleren op inconsistenties in het logo, adres, telefoonnummer of bankgegevens.
  • Controleer de goederen of diensten die in rekening worden gebracht en vergelijk deze met de gedane bestellingen of ontvangen goederen/diensten.
  • 2. Neem contact op met de vermeende afzender

  • Neem rechtstreeks contact op met de leverancier of het bedrijf dat beweert de factuur te hebben verzonden. Gebruik hiervoor de contactgegevens die je al had, niet de gegevens die op de verdachte factuur staan.
  • Vraag om bevestiging van de factuur en vraag naar details over de geleverde diensten of goederen.
  • 3. Betaal de factuur niet

  • Voer geen betalingen uit totdat je de authenticiteit van de factuur hebt bevestigd.
  • 4. Bewaar alle communicatie en documenten

  • Houd een dossier bij van alle communicatie met de leverancier en eventuele correspondentie met betrekking tot de valse factuur.
  • 5. Meld het incident

  • Als je zeker bent dat de factuur vals is, meld dit dan aan de Fraudehelpdesk of een soortgelijke instantie in jouw land.
  • Overweeg om juridische bijstand in te schakelen als er sprake is van een aanzienlijke financiële dreiging of als je twijfelt over de te nemen stappen.
  • 6. Informeer je boekhouder of financiële afdeling

  • Zorg ervoor dat je boekhouder of de financiële afdeling op de hoogte is van de valse factuur, zodat zij extra alert kunnen zijn op mogelijke toekomstige pogingen.
  • Door deze stappen te volgen, kun je jezelf beschermen tegen de gevolgen van frauduleuze facturen en bijdragen aan een breder bewustzijn en preventie van factuurfraude.

    Categorieën FAQ

    Plaats een reactie